Algemene voorwaarden


Artikel 1: algemeen. Deze pagina regelt het gebruik van de website www.discovermeat.be (d.i. met inbegrip van de webshop) van de bvba Distri Carne, hierna de ‘verkoper’ genaamd. Al onze reservaties, bestellingen en aankopen geplaatst via deze website geschieden tegen onderhavige algemene voorwaarden. Andersluidende voorwaarden worden niet aanvaard. De klant verklaart - door het feit van de koop zelf - kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze onverkort te aanvaarden, zelfs indien ze tegenstrijdig zijn met zijn eigen voorwaarden. De algemene voorwaarden kunnen door de verkoper steeds zonder nadere kennisgeving gewijzigd worden en zijn steeds in hun recentste versie beschikbaar en raadpleegbaar via de website.


Artikel 2: aanbod en prijzen. De prijzen worden weergegeven inclusief B.T.W., doch exclusief verzendkosten. Deze verzendkosten zullen berekend en vermeld worden bij het aanvinken van ‘bestellen’, doch vooraleer de bestelling effectief wordt doorgevoerd. Ondanks het feit dat de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is. Prijs-aanbiedingen zijn dan ook steeds vrijblijvend. Drukfouten en merkbare vergissingen in onze prijslijsten, aanbiedingen en bevestigingen verbinden ons niet. De aanbiedingen worden gedaan zonder verbintenis wat de leverings- en uitvoeringsdata betreft, die steeds bij benadering worden opgegeven. Alle specificaties, producten en prijzen beschreven of afgebeeld op deze website kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Indien op een bepaald moment producten op deze website staan, biedt dit geen garantie dat deze producten nog beschikbaar zijn (bv. bij gelijktijdige bestellingen).


Artikel 3: bestelling en totstandkoming verkoop. Bij een eerste online bestelling dient de klant de inschrijvingsprocedure te volgen. Hierna hoeft de klant zich slechts terug aan te melden om een nieuwe bestelling te plaatsen. De bevestiging van de bestelling door de klant geldt als aanvaarding van de bestelling aan de gestelde prijs. De verkoper verbindt er zich toe de op de site geplaatste bestellingen te verwerken zolang de voorraad strekt en binnen de in onderhavige voorwaarden geformuleerde beperkingen. De verkoop komt tot stand van zodra door de verkoper een orderbevestiging is verzonden naar het door de koper opgegeven e-mailadres. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren ingeval van een ernstig vermoeden van rechtsmisbruik, kwade trouw, voor de verkoper onaanvaardbare commerciële doeleinden of bij uitputting van de voorraad van een bepaald artikel.


Artikel 4: betaling. De betaling dient de levering vooraf te gaan en gebeurt via een kredietkaart, bankkaart of overschrijving. Nadat de verkoper de betaling heeft ontvangen, wordt de koper hiervan per e-mail ingelicht. Ingeval van betaling middels krediet- of bankkaart is de koper verplicht het nummer van zijn Visa of Mastercard op te geven, samen met het controlenummer en de vervaldatum, waarna de creditering van de verschuldigde bedragen onmiddellijk wordt doorgevoerd. De verkoper is geen partij in de relatie tussen de koper en de kaartuitgever. Ingeval van schorsing, tenietgaan of verbreking/annulering van de bestelling, die niet kadert binnen het ‘Terugbetalingsbeleid’, zullen de reeds geleverde producten worden aangerekend. Ingeval van niet tijdige betaling is de verkoper bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de koper de betalings-verplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van de verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling is de koper immers op het openstaande saldo, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlrente verschuldigd ten belope van minimum 12% per jaar, te rekenen vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk plaats had moeten vinden (d.i. de dag van bestelling) tot aan de dag der algehele voldoening. Bovendien is de koper in dit geval tevens een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15% van de verkoopprijs, met een minimum van 125,00 € en een maximum van 2.500,00 €. Ingeval van faillissement, invereffeningstelling of gerechtelijke reorganisatie of in het algemeen wanneer blijkt dat de kredietwaardigheid van de klant is geschokt, worden alle openstaande rekeningen - incl. de nog niet vervallen wissels - van rechtswege onmiddellijk opeisbaar en bekomt de verkoper de mogelijkheid om alle bestaande bestellingen te annuleren.

Artikel 5: levering. De levering gebeurt op het door de koper aangeduide leveringsadres. De producten worden in principe geleverd binnen de leveringstermijn die wordt opgegeven bij de bestelling. De opgegeven leveringstermijn is echter slechts indicatief en gaat pas in na ontvangst van de betaling. Een strikte leveringstermijn kan niet worden gegarandeerd. Indien u meerdere artikelen heeft besteld, vertrekt uw bestelling van zodra alle artikelen voorradig zijn. Het niet-tijdig leveren kan onder geen enkel beding aanleiding geven tot schadevergoeding, aansprakelijkheid, kosten of boetes die zouden
kunnen ontstaan. Overeenkomstig het Wetboek Economisch Recht is het verlies en/of de beschadiging van de producten tijdens het transport in geval van niet-beroepsmatige aankopen ten laste van de verkoper, tenzij dit transport door de klant wordt georganiseerd. Ingeval van beroepsmatige aankopen worden de goederen vervoerd op risico van de koper. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het overschrijden van de leveringstermijn door toedoen van de vervoerder of ingevolge staking. De koper is op de hoogte van de transportrisico’s en dient vragen in dat verband te richten aan de vervoerder.

Artikel 6: handtekening en bewijs. De klant aanvaardt elektronische bewijsvoering (o.a. met communicaties en back-ups). De klant is zelf en uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van alle gegevens die hij doorgeeft. De bevestiging van de bestelling door de klant, geldt als handtekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle verrichtingen via de website. Het ontbreken van een gewone handtekening doet hieraan geen afbreuk.

Artikel 7: aansprakelijkheid en overmacht. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hinder of (al dan niet rechtstreekse) schade door het gebruik van internet (o.a. door een systeempanne, het binnendringen van outsiders of van een virus, noch voor eventueel door derden hierop geplaatste of verwerkte informatie). De verkoper is tevens niet aansprakelijk voor de schade die het gevolg is van het verkeerd en/of onwettig gebruik van het ontvangen product. Zowel de eigendom als het risico gaan immers over bij de verkoop. In geval van overmacht is de verkoper bovendien niet gehouden haar verplichtingen jegens de andere partij na te komen. De verkoper is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de andere partij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet –tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.

Artikel 8: website, intellectuele eigendom en merkenrecht. De website van de verkoper is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen van de klant over de producten en activiteiten van de verkoper. De verkoper heeft m.b.t. de toegang, het bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis te leveren. De verkoper heeft het recht om op ieder ogenblik de site geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updating of enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing. Alle onderdelen van de website van de verkoper, zowel de visuele elementen als de geluidselementen, inclusief de daarvoor gebruikte technologie, zijn beschermd door auteursrechten of meer algemeen door de wet op de intellectuele eigendom. Zij zijn de exclusieve eigendom van de verkoper. Onverminderd de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten is reproductie, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen en gebruik voor commerciële doeleinden van het geheel of een deel van deze website verboden, tenzij met voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van de verkoper. Kopers die over een eigen website beschikken op het internet en die, zelfs voor louter persoonlijk gebruik, een automatische link wil instellen tussen de eigen website en de website van de verkoper, moeten hiervoor uitdrukkelijk toelating vragen aan de verkoper. Elke hypertekst link die terugkoppelt naar de website van de verkoper door middel van de techniek van framing of in-line link wordt evenwel uitdrukkelijk verboden. In ieder geval moet elke link worden verwijderd op verzoek van de verkoper. Bepaalde handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken en logo’s die worden gebruikt of weergegeven op deze website zijn (niet-) geregistreerde handelsmerken, handelsnamen en dienstmerken van ons en aan ons gelieerde ondernemingen.

Artikel 9: protest. Alle klachten van gelijk welke aard zullen slechts in aanmerking worden genomen indien ze worden geformuleerd in een ter post aangetekend schrijven dat werd verstuurd binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst van de levering. Bij gebrek aan dergelijk protest werd de levering stilzwijgend aanvaard. I.v.m. de praktische uitwerking n.a.v. een klacht dient u het onderwerp ‘Terugbetalingsbeleid’ te raadplegen. Het formuleren van een klacht heeft niet tot gevolg dat de klant gerechtigd is om zijn betalingen te schorsen.

Artikel 10: bevoegdheid en toepasselijk recht. In geval van betwistingen zijn alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk en het Hof van Beroep te Gent territoriaal bevoegd. Het Belgisch recht is van toepassing.

Artikel 11: nietigheid. De nietigheid van één van voorgaande bedingen tast de geldigheid van de rest van de algemene voorwaarden niet aan. In dit geval zullen partijen ervoor kiezen de nietige clausule te vervangen door een geldige clausule die binnen de wettelijke perken hetzelfde effect heeft als die welke nietig werd verklaard.


Artikel 12: contactgegevens. De verkoper betreft de bvba Distri-Carne (ondernemingsnummer 0433.710.259) met maatschappelijke zetel te (België) 8560 WEVELGEM, Tramstraat 11. De klantendienst is bereikbaar op het telefoonnummer 056/33.77.63 (tijdens de openingsuren) of via email op info@districarne.be of per post op het voormelde adres. U kunt onze openingsuren raadplegen via onze website www.districarne.be.